Las reglas del juego, claras desde el principio

Qué encuentras aquí

Recursos gratuitos, herramientas de autoevaluación, artículos, productos digitales, talleres y servicios de consultoría y asesoría en estrategia digital. La descripción, el precio y lo que incluye cada oferta están en su propia página. Lo que dice esa página en el momento en que pagas es lo que compras.

Precios y pagos

Los precios aparecen en dólares estadounidenses o en pesos dominicanos, según la oferta. Los productos y servicios en línea se pagan por Hotmart, que procesa el cobro y emite el comprobante; yo no veo ni guardo los datos de tu tarjeta. Los eventos presenciales pueden pagarse por transferencia bancaria, y el cupo queda reservado cuando verifico que el pago entró.

Los servicios que se contratan por aplicación tienen sus condiciones en la propuesta que recibes antes de pagar.

Reembolsos y cambios de fecha

Cada tipo de oferta tiene su regla. Están todas en la política de reembolso, que forma parte de estos términos.

Tu cuenta y tu biblioteca

Algunos recursos y productos se guardan en una cuenta a la que entras con un enlace que llega a tu correo. La cuenta es personal: cuida el acceso a ese correo y no compartas tus enlaces. Si noto un uso que no es tuyo o que perjudica a otros, puedo suspender el acceso.

Qué puedes hacer con mis materiales

Los textos, guías, plantillas, videos, ilustraciones, el método VALOR y la marca son de Masiel Mateo. Lo que descargas o compras es para tu uso personal o el de tu propio negocio. No puedes revenderlo, publicarlo completo ni enseñarlo como si fuera tuyo. Citar un fragmento con el crédito y el enlace, sí.

Las citas bíblicas marcadas NBLA son de la Nueva Biblia de las Américas, © 2005 por The Lockman Foundation. Las marcadas NTV son de la Santa Biblia, Nueva Traducción Viviente, © Tyndale House Foundation, 2010. Todos los derechos reservados.

Lo que un servicio mío puede y no puede prometer

Trabajo con lo que sé después de más de quince años en marketing, y lo hago con cuidado. Aun así, ninguna estrategia garantiza ventas, seguidores ni alcance: eso depende también de tu oferta, de tu constancia y de plataformas que nadie controla. Las herramientas de autoevaluación orientan, no reemplazan una asesoría profesional sobre tu caso.

Enlaces y servicios de terceros

El sitio se apoya en servicios como Hotmart, Mailchimp, Calendly y Spotify, y enlaza a páginas que no son mías. Cada uno tiene sus propias condiciones y yo no respondo por su contenido ni por sus fallos.

Tus datos

Qué recojo, para qué y cómo pedir que lo borre está en la política de privacidad.

Cambios y ley aplicable

Puedo actualizar estos términos; la fecha de abajo indica la última versión, y a cada compra le aplican los que estaban publicados ese día. Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Antes de cualquier reclamo formal, escríbeme: casi todo se resuelve hablando.

Cómo contactarme

Escríbeme a yo@masielmateo.com.