¿Qué te dicen los números de tu trabajo?

Una publicación llega a miles de personas. Otra provoca una conversación que nadie más ve. Para evaluar tu trabajo necesitas saber qué buscabas con cada una. El alcance te dice hasta dónde llegó; escuchar a las personas te ayuda a entender qué ocurrió después.

Revisa los datos con una pregunta en mente. Si quieres saber si una invitación funcionó, mira cuántas personas dieron ese paso. Si quieres saber si una explicación se entendió, presta atención a las dudas que recibes. Un número aislado deja mucho sin explicar.